吳裕泰榮獲“茶企連鎖行業(yè)顧客最滿意品牌獎(jiǎng)”!

吳裕泰榮獲“茶企連鎖行業(yè)顧客最滿意品牌獎(jiǎng)”!

0閱讀 2018-12-09 01:58 行業(yè)

12月5日,2018 GBIS全球品牌創(chuàng)新峰會(huì)(Global Brand Innovation Summit)?在京舉辦,吳裕泰榮獲“2018年中國(guó)茶葉連鎖店行業(yè)顧客最滿意品牌獎(jiǎng)”。這是繼2017年以來,吳裕泰連續(xù)兩次獲此殊榮。


峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),500余位來自政、產(chǎn)、學(xué)、研各界的代表人士聚焦“品牌全球化之路”主題,激蕩智慧,建言獻(xiàn)策。吳裕泰作為唯一一家獲獎(jiǎng)茶企與國(guó)內(nèi)外眾多知名品牌共同發(fā)布了“2018ALL-STAR全明星品牌聯(lián)合宣言”。



吳裕泰品牌能獲此殊榮離不開顧客朋友的支持。據(jù)中國(guó)顧客滿意度指數(shù)(C-CSI)研究成果發(fā)布平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)里顯示,吳裕泰客戶忠誠(chéng)度達(dá)79.1%,顧客總體滿意度達(dá)77.3%。這個(gè)數(shù)據(jù)證實(shí)了我們非常注重顧客朋友的購(gòu)物體驗(yàn)。而事實(shí)上,我們已經(jīng)從實(shí)際行動(dòng)為顧客提供了多角度的購(gòu)物體驗(yàn)。




我們?cè)诰€下門店推出了全方位的品牌體驗(yàn)店。您走進(jìn)門店的時(shí)候,就能聞到清雅的茶香,免費(fèi)品飲區(qū)早就為您備好了茶。寒冬時(shí)節(jié),您去店里感受一下那杯子暖暖的溫度,心里就會(huì)充滿暖暖的情意。?您可以先品一杯茶放松一下心情,再品一杯茶鑒別一下吳裕泰茶葉的口感與品質(zhì)。


此時(shí),店里優(yōu)雅閑適的音樂也輕柔地傳入耳中。音樂靜心,茶湯清心,這里能讓您的疲倦蕩然無存。




當(dāng)您看著琳瑯滿目的茶葉茶器不知道如何選的時(shí)候,也不用擔(dān)心,因?yàn)闀?huì)有專業(yè)又熱情的店員一一講解產(chǎn)品特色。經(jīng)過店員的耐心講解,您一定會(huì)選到自己喜歡的產(chǎn)品。

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